Cards-Collectors est une boutique en ligne dans le secteur du jouet, gérée par une petite équipe de 2 personne. Initialement, la boutique fonctionnait simplement sur WooCommerce, une solution de commerce en ligne efficace pour les ventes, mais limitée pour la gestion globale des opérations. Avec la croissance du chiffre d'affaire, l'équipe a eu du mal à gérer les commandes, le suivi des stocks, la comptabilité, ainsi que les campagnes marketing. La multiplication des tâches manuelles a entraîné des erreurs, et le manque d’outil intégré ralentissait la prise de décisions stratégiques.