Conformité AI Act : chatbots et classification

Problème : une entreprise déployait des chatbots IA et un système de classification automatique sans cadre de conformité AI Act. Solution : audit complet des usages IA, classification des systèmes par niveau de risque, rédaction des fiches d'impact, mise en place du registre et formation des équipes. Résultat : conformité AI Act atteinte en 6 semaines, registre auditable opérationnel, chatbots documentés avec supervision humaine.

Problème

une entreprise déployait des chatbots IA et un système de classification automatique sans cadre de conformité AI Act.

Solution mise en oeuvre

audit complet des usages IA, classification des systèmes par niveau de risque, rédaction des fiches d'impact, mise en place du registre et formation des équipes.

Résultat obtenu

conformité AI Act atteinte en 6 semaines, registre auditable opérationnel, chatbots documentés avec supervision humaine.

Pourquoi ce cas compte pour une PME

Ce cas illustre comment un cadrage précis, un outillage adapté et une mesure explicite des gains transforment un besoin métier en résultat exploitable pour une PME.