Audit conformité outils IA tiers
Problème : une PME de 80 salariés utilisait 12 outils SaaS intégrant de l'IA (CRM, chatbot, scoring, rédaction) sans savoir lesquels étaient concernés par l'AI Act. Solution : audit de conformité de chaque outil tiers (CGU, traitement des données, classification AI Act), matrice de risques, recommandations de substitution ou d'encadrement. Résultat : 4 outils identifiés comme non conformes, plan de remédiation en 8 semaines.
Problème
une PME de 80 salariés utilisait 12 outils SaaS intégrant de l'IA (CRM, chatbot, scoring, rédaction) sans savoir lesquels étaient concernés par l'AI Act.
Solution mise en oeuvre
audit de conformité de chaque outil tiers (CGU, traitement des données, classification AI Act), matrice de risques, recommandations de substitution ou d'encadrement.
Résultat obtenu
4 outils identifiés comme non conformes, plan de remédiation en 8 semaines.
Pourquoi ce cas compte pour une PME
Ce cas illustre comment un cadrage précis, un outillage adapté et une mesure explicite des gains transforment un besoin métier en résultat exploitable pour une PME.