Auditoría conformidad herramientas IA terceros

Problema: una PYME de 80 empleados utilizaba 12 herramientas SaaS con IA integrada (CRM, chatbot, scoring, redacción) sin saber cuáles estaban afectadas por el AI Act. Solución: auditoría de conformidad de cada herramienta de terceros (condiciones, tratamiento de datos, clasificación AI Act), matriz de riesgos, recomendaciones de sustitución o encuadramiento. Resultado: 4 herramientas no conformes identificadas, plan de remediación de 8 semanas.